巴圖爾想了想,重新開始。
這次他試著拿起一只道具蟹,比劃著說:“你看這個大小,足有六兩重!這個季節正是最肥的時候,膏滿肉厚。。。。。。”
“對了!”
老楊鼓掌,“就是這個感覺,繼續。”
練到第五十遍時,巴圖爾已經能把整段話術完整順下來了,但還是有些生硬。
老楊想了想,拿出手機:“來,我現在給你錄一段,你自己看看問題在哪。”
錄制開始。巴圖爾看到鏡頭紅燈亮起,又緊張了,眼神又開始飄。
一分鐘的片段錄完,老楊放給他看。
視頻里的自己雖然話都說對了,但表情僵硬,眼神時不時往下看,缺乏說服力。
“看到問題了嗎?”
老楊問:“你不敢看鏡頭,就像不敢看顧客的眼睛。
顧客會覺得你心虛,不自信,那他們怎么相信你的產品?”
巴圖爾盯著屏幕,突然說:“我再試一次。”
這次,他強迫自己直視鏡頭,想象那邊坐著的是他阿媽。
每次他回家,都要給阿媽帶最新鮮的螃蟹,阿媽總會笑著問:“這蟹好不好啊?”
他自然而然地開口:阿媽,你看這蟹,這是咱們天山雪水養出來的,喝的是最干凈的水,長得慢,肉緊實。
我一只只挑的,保證個個都好。。。。。。”
他說得很流暢,很真誠,完全不像在背稿子。
老楊興奮地鼓起掌來,“好,就是這個狀態,記住這個感覺!”
一周后,老楊覺得差不多了:“今晚我安排一場測試直播,不對外,就讓我幾個老客戶進來看,你真實地講一場。”
晚上八點,直播開始。
巴圖爾看著屏幕上顯示的七個觀眾,深吸一口氣。
“大家好,我是新疆天山蟹場的巴圖爾。”
他開口了,聲音有些緊,但很快調整過來,“今天不給大家看風景,直接上硬貨,帶大家看看什么叫真正的雪水蟹!”
他走到蟹池邊,撈起一只活蹦亂跳的螃蟹:“看這只,六兩二錢。
背殼青得發亮,肚皮雪白,這是水質好的最直接證明!”
鏡頭拉近,螃蟹的細節清晰可見。
巴圖爾繼續講解:“咱們的蟹喝的是天山融化的雪水,常年低溫,所以長得慢。
但慢工出細活,肉質比普通螃蟹緊實得多!”
他切了一只展示膏黃,金黃色的蟹膏滿滿當當。
“這就是品質!我們每只出貨前都經過三道篩選,不夠肥的、沒精神的,全部淘汰!”
講到售后時,他拍著胸脯:“大家最擔心的死蟹問題,我們承諾,收到后開箱驗貨,發現死蟹立即拍照聯系,二十四小時內全額退款,不需要扯皮!”
最后促單:“今天測試直播,給各位老鐵福利價,市場價六兩蟹要三十八一只,今天直播間只要十八,限量五十只,現撈現發!”
直播結束,巴圖爾滿頭大汗。
老楊走進來,笑著遞給他一瓶水:“知道剛才有多少人下單嗎?”
巴圖爾緊張地問:“多少?”
“七個人,下了十一單。”
老楊把手機遞給他看,“有人買了五只,有人買了十只,轉化率百分之百。”
巴圖爾愣住了,隨后激動的手都在抖:“真、真的?”
“當然是真的。”
老楊說:“你剛才的表現,雖然還有點緊張,但該說的都說清楚了,特別是售后保障那塊,說得特別實在。
顧客要的就是這個,知道你靠譜,才敢下單。”
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