當晚,老楊給巴圖爾布置任務:“今天不干別的,就練話術。
我給你拆解好了模板,你對著鏡子練,錄下來自己看,什么時候不尷尬了,什么時候過關。”
巴圖爾接過老楊遞來的紙,上面密密麻麻寫滿了話術要點:
開場白(15秒抓人):
“大家好,我是新疆天山蟹場的巴圖爾。
不看風景看實力,今天帶大家直擊源頭,看看什么叫真正的雪水蟹。”
產地溯源(30秒):
“看這里,海拔兩千米的天山融水直接引入蟹塘,水溫常年保持在8-12度,冷水慢養,蟹肉自然緊實。
咱們的蟹喝的是礦泉水,吃的是天然水草和小魚蝦,成本高,但品質不一樣。”
品質可視化(1分鐘):
“來,隨機撈一只給大家看,看這個背殼的顏色,青得發亮;看這個肚皮,白得干凈;捏捏蟹腿,硬邦邦的,肉扎實。
再看膏黃(切開一只展示)滿滿當當,這才是好蟹的標準!”
“我們每只蟹出貨前都要過三關:一看活力,二稱重量,三查完整度。
斷腿的、沒精神的、不夠分量的,全部淘汰!寧愿少賣,絕不濫竽充數!”
售后保障(20秒):
“我知道大家最擔心運輸死蟹問題——我們用的是三層保溫箱,冰袋按科學配比,全程冷鏈專線。
萬一收到死蟹,別著急,拍視頻聯系客服,我們二十四小時內全額退款,不需要扯皮!”
促單(15秒):
“今天直播間專享價,比市場價低三成,但只限今天。
為什么?因為今天這批蟹剛剛達到最佳成熟度,現撈現發,新鮮度滿分。
限量兩百單,搶完恢復原價!”
巴圖爾看完,深吸一口氣:“這么多內容,我怕記不住。。。。。。”
“記不住就練!”
老楊毫不客氣,“你以為那些大主播都是天生的?
都是練出來的。
你現在開始,對著鏡子說,一遍不行十遍,十遍不行一百遍!”
巴圖爾對著衛生間的鏡子,剛開口就卡殼:“大、大家好,我是新疆。。。。。。不對,重來。”
“大家好,我是天山蟹場的。。。。。。看實力,今天帶大家。。。。。。”
一遍,兩遍,十遍。。。。。。他的聲音越來越小,越來越沒信心,也就沒有直播下去的信心。
為了能夠讓巴圖爾學到真本領,老楊特意上門對他進行指導。
老楊推門進來,正好看到他在嘆氣。
“停!”
老楊打斷他,“你這不是在直播,是在背課文。
你要想象鏡頭那邊是活生生的人,是你的朋友,你在給他們推薦好東西。”
巴圖爾苦著臉,“楊老師,我一想到有很多人看著,就緊張。。。。。。”
“那就不要想有多少人看。”
老楊說:“你就當是在給我一個人介紹,我就是那個想買螃蟹又有點猶豫的顧客,你怎么說服我?”
巴圖爾重新站好,看著鏡子里的自己,嘗試調整語氣:“楊。。。。。。老鐵,你看這只蟹,這是今天早上剛從蟹塘里撈上來的。”
“好點了,但還不夠自然。”
老楊說:“加點手勢,活一點!
你平時跟人介紹螃蟹時什么樣?
現在就是什么樣,只不過對面是手機而已。”
巴圖爾想了想,重新開始。