干部作風大整頓,讓安林市的官僚體系受到了巨大的沖擊。
過去那些喝茶看報混日子的老油條,現在上班連個購物網站都不敢打開。
但易承澤明白,靠紀律和威懾換來的勤快,解決不了根本問題。
辦公室門一關,誰也不知道里面的人是在干活,還是在摸魚。
而且很多時候,老百姓辦事難,也是因為辦事流程本身就特別繁瑣。
這天下午,易承澤沒打招呼,讓司機把車停在了市政務服務中心兩條街外。他換了身普通夾克,戴上口罩,和陳妙玲一前一后,像普通人一樣走了進去。
一進大廳,就能感覺到一股焦躁又無奈的氣氛。
每個窗口前都排著隊,咨詢臺更是圍滿了人。大廳里,電子叫號聲、工作人員不耐煩的解釋、辦事群眾壓著火氣的詢問,各種聲音混在一起。
易承澤掃視一圈,眉頭不自覺的皺了起來。
他看到一個中年男人,抱著一厚摞材料,在一個窗口前小心翼翼的問著什么。
“你這個得先去稅務那邊開完稅證明。”窗口里的工作人員頭也不抬。
“同志,我剛從稅務那邊過來,他們說要先來你們工商這邊把字簽了。”男人急得滿頭是汗。
“那是他們搞錯了,我們這的流程就是這樣。”工作人員不耐煩的揮了揮手,“下一個!”
男人被后面的人擠開,抱著材料,呆呆的站在大廳中央,臉上寫滿了奔波一天后希望落空的疲憊。
易承澤的拳頭,在口袋里握緊了。
這就是他治下的安林市,這就是他要求為人民服務的窗口單位。
易承澤沒有上前,而是走到一個相對安靜的角落,拿出手機,撥通了高明遠市長的電話。
“高市長,您現在有時間嗎?我想跟您和周書記當面匯報一個事情,很急。”
半小時后,市委書記辦公室。
周清源和高明遠聽完易承澤的講述,兩個人的臉色都很難看。
“簡直是胡鬧!”周清源重重一拍桌子,“我們天天在會上喊優化營商環境,方便群眾辦事,結果到了下面,就變成了部門之間互相推諉,把老百姓傳來傳去!”
高明遠也嘆了口氣:“承澤同志說的對,這個問題,根子在制度上。各部門的數據不互通,信息都是獨立的,流程自然不順,老百姓不跑斷腿才怪。”
易承裝見狀,立刻從公文包里拿出一份早就準備好的方案,遞了過去。
“周書記,高市長,這是我的一些想法。”
方案的封面上,印著幾個大字——關于推動安林市數字政務與一網通辦建設的初步方案。
周清源和高明遠接過去,一頁頁看的很認真。
方案的核心很簡單:打通部門之間的信息壁壘,建立全市統一的政務數據中心。把原來分散在工商、稅務、國土、社保等幾十個部門的審批事項,全都整合到一個線上平臺。
以后,安林市民和企業辦事,只需要登錄一個網站,或者去任何一個綜合服務窗口,就能一次性辦完。
“讓數據多跑路,群眾少跑腿。”易承澤聲音很沉的補充說,“這能提升效率,也是政府服務理念的革新。”
“好!”周清源看完最后一行字,眼睛一亮,“這個思路,抓住了關鍵!承澤,這件事就由你來牽頭,需要什么支持,市委市政府給你解決!”