群里沉默了幾分鐘。
丁學敏第一個回復:“賬目清晰,調整合理。繼續。”
老楊發了個大拇指。
老馬則發了一句話:“阿不江,你這賬記得比我家娃的作業本還整齊。”
巴圖爾看著手機屏幕,笑了。
他翻開筆記本,在最后一頁寫下:
“省錢不是目的,把錢花出價值才是。
每一分錢,都要對得起信任。”
倉庫里一股子生鮮水產品的腥氣。
巴圖爾·阿不江手里拿著剛打印出來的《線上銷售整改方案》,面前的泡沫箱堆成小山。
螃蟹在箱子里窸窣爬動,旁邊散落著些印歪了logo的膠帶和破損包裝盒,活脫脫一個直播翻車現場。
“15天。”
他咬牙對著三個站在面前的員工豎起手指,“15天內,咱得把這場子扳回來。”
三天前那場直播事故還掛在同城熱搜尾巴上——邊疆生鮮發貨慢如蝸牛,評論里全是罵聲:“等了五天螃蟹都變標本了”“包裝漏水,泡沫箱里能養魚了”。
巴圖爾記得自己對著屏幕賠笑臉道歉,后背襯衫濕透黏在皮膚上,像挨了一記悶拳。
“咱分三步走。”
他把方案拍在舊木桌上,“三天內,包裝升級,倉儲分區。
七天內,直播話術全部重來,試播五場。
十五天內,先找老客戶做復購測試。”
剛招來的兩個年輕職工,小陳和小李,互相瞅了一眼,臉上寫著明晃晃的“可能嗎”。
“巴圖爾哥,”小陳撓撓頭,“咱們倉庫就這條件,三天改包裝,還得分區,人手”
“人手不夠就加班。”
巴圖爾截住話頭,“我聯系了包裝廠,新設計的防水盒明早到貨。
你倆負責清點、組裝、上貨架,倉儲區劃我下午用粉筆在地上標好,生鮮區和發貨區必須分開。”
他轉向角落里一直悶聲不吭的中年漢子:“艾合買提大哥,螃蟹分級篩選這塊,全靠你了。”
艾合買提點點頭,聲音沙啞:“公母分級我熟,但按重量細分……”
“直播間賣的貴,就得讓客戶覺得值。”
巴圖爾翻開方案第二頁,“咱得分四個等級:特級單只四兩以上,一級三兩半到四兩,二級三兩到三兩半,普通級三兩以下。每個等級差價二十塊,包裝盒顏色都不一樣。”
艾合買提眼睛亮了亮:“這法子好,實誠。”
“包裝盒顏色區分我已經設計好了。”
巴圖爾把手機遞過去,“特級用深藍,一級淺藍,二級綠色,普通級白色。盒子上印二維碼,掃一掃能看到這批螃蟹的捕撈日期和養殖水域。”
小李插嘴:“那物流咋辦?上次就是快遞那邊耽誤了”
“我親自去談。”
巴圖爾劃掉責任清單上物流對接后面的問號,寫上自己的名字,“今天下午就跑快遞分揀中心,加錢走生鮮專線,要求全程冷鏈,每隔六小時更新一次物流信息。”
他環視三人:“都清楚自己的活兒了?”
小陳和小李猶豫著點頭。
艾合買提卻突然問:“直播話術誰來弄?上次那個小姑娘說話磕磕巴巴,螃蟹特點都說不清。”
“這次我自己上。”
巴圖爾在直播運營后面打了個勾,“我觀察了頭部直播間的話術節奏,前五分鐘必須留住人,中間十五分鐘介紹產品核心賣點,最后十分鐘促單。但光套模板沒用——”
他頓了頓,從泡沫箱里拎出一只張牙舞爪的螃蟹:“得真懂這東西。
艾合買提大哥,你下午抽兩小時,教我認蟹。怎么分公母,怎么看肥瘦,哪片湖的蟹黃更飽滿,水溫多少時肉質最甜,這些都得揉進話術里。”
艾合買提咧嘴笑了,露出被煙熏黃的牙:“這我在行。”
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