新人點點頭，手里的安檢儀隨便掃了掃旅客的行李箱，連拉鏈都沒拉開檢查，就揮手放行。

一線員工本就習慣了現有的操作模式，覺得“一直這么干都沒事”，再加上擔心優化流程后工作量增加、考核變嚴，對翟洪軍的整改要求滿是怨。

休息時扎堆聊天，全是吐槽：“新官上任三把火，凈搞些沒用的折騰人。”

“站著說話不腰疼，他又不用天天站在安檢口遭罪”。

這邊運營部門消極抵觸，那邊蘇楠也急紅了眼。

他盼著趕緊整改堵上漏洞，可眼看進度一天比一天慢，難免心生急躁，好幾次在工作中跟王磊等人吵了起來。

這天下午，蘇楠在走廊里攔住剛從會議室出來的王磊，語氣激動：“王經理，消防設施的巡檢記錄還沒補全，安檢的雙人雙檢制度也沒落實，你們怎么還能拖？這些都是要命的隱患，真出了事，你擔得起這個責任嗎？”

王磊翻了個白眼，語氣帶著嘲諷：“蘇主管，你別光站著說話不腰疼！

運營穩定是第一位的，真要是因為整改耽誤了旅客出行，投訴量上去了，運營指標下滑了，你能替我們擔著？

到時候上級問責，你敢站出來說這事跟運營部沒關系嗎？”

“安全問題能跟運營比嗎？”

蘇楠氣得臉通紅，“現在不整改，真出了事故，別說運營指標，整個機場的牌子都得砸了，到時候誰都跑不了！”

“你就是危聳聽！”

王磊也來了火氣，“開航一個月都沒事，哪有你說的那么夸張？真要按你說的改，每天少過幾百個旅客，損失誰來補？”

兩人吵得面紅耳赤，引來不少員工圍觀，問題卻還是沒解決。

蘇楠急得滿嘴起泡，轉頭就沖進了翟洪軍的辦公室，語氣里帶著明顯的不滿：“翟總，再這么拖下去真不行。

運營部擺明了不配合，您是不是顧慮太多、不夠堅決？

您要是態度軟了，這整改的事就徹底黃了，以后再想推安全工作，更沒人聽了！”

聽著蘇楠的質疑，翟洪軍心里五味雜陳。

硬壓著運營部門整改肯定不行，只會適得其反；可放任不管，遲早要出大問題。

翟洪軍拿起那份殘缺的安全數據表格，又翻出蘇楠提交的問題清單。

突然，他眼睛一亮，既然不能大動干戈，不如先從最關鍵的隱患下手，搞微創整改，既不影響運營，又能先堵上致命漏洞。

第二天一上班，翟洪軍就拿起電話，“蘇楠，來我辦公室一趟。”

蘇楠推門進來時，一屁股坐在椅子上，“翟總，您終于有主意了？再拖下去，我真怕出事！”

“蘇楠，我知道你著急，但硬來肯定不行。”

翟洪軍開門見山，語氣沉穩：“運營部那邊抵觸情緒太大，王磊他們死咬著運營指標不放，硬壓只會激化矛盾，到時候整改推進不了，還得耽誤正常運營。”

“那您說咋辦？總不能眼睜睜看著那些隱患擺在那兒吧？”

“我想了個‘實地核查+分層推進’的方案。”

翟洪軍身體前傾，“咱們倆牽頭，組建一個專項小組，再從運營部抽兩個一線骨干一起。

接下來一周，咱們親自去各崗位全程跟班，安檢口、運維班、消防控制室，一個不落，把實際操作流程、人手分配、遇到的難處都原原本本記下來，找到問題的根源。”

他頓了頓，繼續說道：“然后咱們結合一線的實際情況，制定能落地的優化措施，不搞一刀切。

全程都讓一線骨干參與討論，他們覺得哪條不合理、哪條執行不了，咱們就改，讓他們有話語權，這樣推行起來也能少點阻力。”

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