她的語氣陡然加重，目光如炬：“如果我們當時選擇‘冷處理’，選擇忍氣吞聲，會是什么結果？消費者會認為我們心虛，謠會愈演愈烈；渠道商會覺得我們好欺負，紛紛倒向對手；供應商會變本加厲地抬價卡脖子；資本市場會用腳投票，股價會一瀉千里！到那時，我們失去的，就不是這點市場費用和供應鏈成本，而是我們立足的根本――消費者的信任！是我們在渠道和合作伙伴心中的分量！是我們上市公司的信譽和估值！”

她環視眾人，每一個字都擲地有聲：“所以，沒有‘反應過度’，只有‘生存必需’！這一仗，我們必須打，而且必須打贏！每一分錢，每一個人力的投入，都是為了守住我們的生存線！任何懷疑這一點的，現在可以退出這個會議室！”

沒有人動。會議室里靜得能聽到空調出風的聲音。幾位剛才還面帶憂色的高管，也紛紛低下了頭，或重新挺直了脊背。

“防守，是為了活下去。但僅僅活下去，不夠。”姜凌霜話鋒一轉，語氣從激昂轉為沉穩的謀略，“接下來，我們要反擊，要以攻代守。沈眉，輿情監控不能放松，但對外的傳播重點要變。從下周開始，啟動‘凌霜健康生活家’年度用戶故事征集，聚焦真實用戶的使用體驗和改變，用ugc（用戶生成內容）對抗水軍。程磊，渠道穩住基本盤后，重點開拓線上dtc（直接面向消費者）和社群營銷，把我們和消費者的聯系抓在自己手里。李博士，研發進度是生命線，我不管你想什么辦法，二代產品的核心配方驗證，必須按原計劃完成！”

她重新走回座位，雙手撐在桌面上，身體微微前傾，目光灼灼：“各位，最艱難的時刻可能還沒過去，但退縮沒有出路。對手想用亂拳打死老師傅，我們就用更扎實的產品、更緊密的用戶關系、更創新的模式，告訴他們，什么是正道，什么是持久！散會！”

會議結束，眾人帶著新的指令和被打了一針強心劑的士氣離開。姜凌霜獨自留在會議室，剛才的強硬和激昂如潮水般退去，疲憊重新席卷而來。她走回辦公室，站在落地窗前，望著外面華燈初上的城市。

桌上，一份國際業務部提交的、關于東歐市場潛力與進入策略的簡要分析報告，靜靜地躺在文件堆最上面。她隨手翻開，里面提到波蘭、捷克等國對高品質天然健康食品日益增長的需求，以及相對寬松的準入環境。她的目光在“波蘭”兩個字上停留了片刻。

幾乎是下意識的，思緒飄遠。那個寒冷的、語不通的異國他鄉，他現在……怎么樣了？是不是也正面對著難以想象的困難，在陌生的人群和冷漠的眼光中，艱難地尋找著一絲微光？

波蘭，克拉科夫。

寒風卷著零星的雪花，拍打著老舊公寓的窗戶。徐瀚飛裹緊了身上不算厚實的羽絨服，對著電腦屏幕，逐字逐句地檢查著剛剛翻譯成波蘭語的合作方案和產品資料。旁邊的煙灰缸里，塞滿了煙頭。桌上的咖啡早已冷透。

來這里的兩個多月，比他想象的更難。語是第一道關卡，他突擊學的幾句波蘭語僅限于問候和基本數字，復雜的商務談判必須依賴時靈時不靈的翻譯軟件和臨時請的、對專業術語半懂不懂的留學生。文化差異是另一道鴻溝，波蘭商人謹慎、務實，對來自遙遠東方的、名不見經傳的品牌充滿了不信任。他跑了不下二十家各種規模的食品進口商、健康產品經銷商，大多在聽完介紹后便禮貌地表示“有興趣再聯系”，然后便石沉大海。剩下的，則直接婉拒。

積蓄在快速消耗，信心也在一次次的冷遇中磨損。但他沒想過放棄。他知道，這是自己選的路，也是唯一可能的路。他利用一切時間研究當地市場，分析競爭對手，修改方案，甚至學著用笨拙的波蘭語寫下簡單的產品優勢。

今天下午見的，是一個名叫沃伊切赫的小型家族批發商，主要經營東歐各地的特色食品。店面不大，位于老城區一個不那么起眼的角落。沃伊切赫是個五十多歲、身材敦實、眼神銳利的波蘭男人，話不多，但問的問題都很關鍵。

徐瀚飛沒有夸夸其談，只是把“凌霜”香菇醬、香菇脆等產品的樣品擺出來，把相關的國際認證、檢測報告（他特意找人翻譯公證了）、甚至姜家坳基地的照片和視頻給他看。他用盡量簡單的英語，結合手勢，講述這些產品背后的自然環境和傳統工藝，也坦誠目前進入歐洲市場面臨的挑戰。

沃伊切赫一直沉默地聽著，看著，偶爾拿起香菇醬聞一聞，或者嘗一點香菇脆。就在徐瀚飛以為這次又將無功而返時，沃伊切赫開口了，用帶著濃重口音的英語說：“你的產品，看起來不錯。但價格，沒有優勢。品牌，這里沒人知道。”

徐瀚飛的心沉了一下，但還是坦誠地說：“是的，沃伊切赫先生。我們無法在價格上和大型供應商競爭。我們唯一能提供的，是可靠的質量和獨特的風味。我們可以先從很小的批量開始，讓市場檢驗。如果您的客戶喜歡，我們再談下一步。”

沃伊切赫盯著他看了幾秒，那雙藍色的眼睛里閃爍著精明的光。然后，他伸出粗糙的手，拍了拍桌上的香菇醬樣品罐：“好吧，東方人。我先要……二十箱這個醬，十箱那種脆的零食。試試看。但包裝要改，標簽要符合我們的規定，全部要有波蘭文說明。付款條件，貨到驗收后三十天。”

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