李睿離開的這段時間，大黃蜂和柚步的戰斗已經進入到了白熱化的階段。

雙方緊緊咬住，你來我往斗的比當初大黃蜂和快滴還要激烈。

大黃蜂和快滴那時候的響應速度是以天為單位的，而大黃蜂和柚步這次的戰斗是以小時為單位的，基本上一方新增了什么功能，采取了什么措施，提高了什么補貼之后，另外一方在三個小時之內必然有所回應。

盡管大黃蜂靠著和星瑞之間的關系，將柚步的瑞信公眾號封禁了，柚步卻依然十分的強硬，靠著v博，論壇和各種app上投放的廣告，死死咬著大黃蜂不放。

其實雙方也都清楚的知道，什么營銷手段，什么公關活動，什么廣告宣傳都只是表面花活，這場戰爭的本質是融資與燒錢，贏下來的關鍵則在于怎么更快更多的融資，以及怎么把融到的錢花在刀刃上，花的有效率。

如果能夠通過補貼和活動讓對方的效率降低，燒錢更快，錢花了卻沒有效果，戰術上就勝了。

而一旦讓對方先把錢花光，戰略上就勝了！

卡蘭尼克回到鎂國之后，盡管新的融資還沒到位，卻還是立刻給柚步打了1億鎂元，作為和大黃蜂開戰的資金，這才20天不到，錢就花的差不多了。

錢花了，市場份額沒太大變化，不管柚步燒多少錢，大黃蜂都跟上，而打車市場的份額完全是按照燒錢額度來分配的。

如果一家燒10億，另一家燒20億，市場份額就是12。

如果兩家燒的錢差不多，那就不會有太大的變化。

想要維持份額，就得燒錢，但想要追上份額，就得燒更多的錢，作為守擂一方的大黃蜂壓力其實不大，只要跟著柚步的節奏就夠了，而柚步則有著巨大的壓力，明明錢如同流水一般的花了出去，市場份額卻沒有太大的變化。

無奈，只能繼續要錢。

大方如卡蘭尼克看到1億鎂元這么快就花光，盡管之前說出了準備燒10億鎂元的豪壯語，也有點冒汗了。

那畢竟不是他的錢，而是投資人的錢，花起來倒是痛快，解釋起來可就沒那么輕松了。

大黃蜂也不輕松，從創立之初一路走來，擊敗了眾多的敵人，現在面對的或許就是最后一個boss了。

這一戰大家都知道會很難，卻沒想到這么難。

應對柚步的同時，還要應對市場擴大之后不斷冒出來的新問題。

李睿走進大黃蜂會議室的時候，丁潔正在發脾氣。

“投訴率一周增加了30%，你們到底是干什么吃的！能不能解決問題，如果解決不了，就把位置讓開，讓更有能力的人上來！”

全場噤若寒蟬，誰也不敢吭聲。

李睿推門進來，正好聽到這句，也嚇了一跳，問道：“我是不是來的不是時候？”

丁潔道：“老板您來的正好，請坐。我們正在討論最近投訴率上升的問題，您能不能給我們診斷一下，到底是哪個環節出了問題，應該怎么解決。”

李睿就找了個空位子坐下來，點點頭道：“說來聽聽。”

一旁的張小梅匯報道：“過去一周，大黃蜂一號快車服務收到的投訴增加了30%，基本都集中在叫車加價的功能上，很多用戶投訴體驗很差，高峰時段需要加幾倍甚至十幾倍的費用，否則就打不到車。”