離開晨光社區后,按照沈青云的要求,車隊臨時更改路線,前往位于老城區的紅光小區。
離開晨光社區后,按照沈青云的要求,車隊臨時更改路線,前往位于老城區的紅光小區。
與晨光社區的整潔有序不同,紅光小區顯得破舊許多,斑駁的樓體外墻、雜亂的電線、坑洼的路面,無不透著歲月的滄桑。
小區內沒有正規的停車場,私家車隨意停放,擠占了消防通道,幾位居民正圍著一處漏水的水管抱怨。
之所以選在這里,是因為沈青云之前在網上看到了帖子,特意過來的。
看到這一幕,肖萬山、李明生等人的神色略顯尷尬。張秉義連忙解釋:“沈組長,紅光小區是上世紀八十年代的老舊小區,共有住戶八百多戶,由于建成年代久遠,基礎設施老化嚴重。我們已經將該小區納入今年的老舊小區改造計劃,預計年底前啟動施工。”
他這是在找補,否則真要是讓沈青云繼續看下去,豈不是要被批評?
沈青云沒有說話,徑直走到抱怨的居民身邊,語氣溫和地問道:“大爺大媽,你們這水管漏水多久了,沒人來修嗎?”
幾個居民見到這么多領導,起初有些拘謹,遲疑了片刻,一位頭發花白的大爺開口說道:“漏了快一個星期了,我們找過物業,物業說小區沒有維修基金,讓我們自己湊錢修。找社區,社區說這事歸物業管,來回推,一直沒人解決。”
“還有小區的路,坑坑洼洼的,下雨天根本沒法走,晚上也沒有路燈,老人小孩出門都不安全。”
另一位大媽補充道,語氣中帶著不滿:“我們也反映過好多次了,就是沒人管,說是要改造,可也不知道要等到什么時候。”
沈青云認真傾聽,不時點頭,眼神中帶著凝重。
他轉頭看向隨行的市住建局負責人,語氣平靜地問道:“老舊小區改造計劃具體進展到哪一步了?資金落實了嗎?為什么遲遲沒有啟動?”
住建局負責人臉色一紅,連忙躬身說道:“報告沈組長,紅光小區的改造方案已經審批通過,資金正在籌措中,由于涉及多方資金整合,進度稍微慢了一些。我們一定加快推進,爭取早日啟動改造,解決居民的實際問題。”
“群眾的事,沒有小事。”
沈青云的語氣帶著一絲嚴肅,緩緩說道:“基礎設施老化影響群眾日常生活,這就是基層治理的短板。資金籌措有困難可以協調,但不能讓群眾一直等下去,要拿出具體的時間表、路線圖,盡快解決問題。”
“是,是,我們馬上落實,三天內給出具體方案,一周內先解決水管漏水、路燈維修等緊急問題。”
住建局負責人連忙表態,額頭已滲出細密的汗珠。
肖萬山也開口說道:“沈組長放心,我們會督促相關部門加快推進老舊小區改造工作,對全省類似問題進行全面排查,逐一整改落實,切實解決群眾急難愁盼。”
沈青云微微點頭,又與幾位居民聊了幾句,安撫他們的情緒,承諾會督促相關部門盡快解決問題。
居民們見領導態度誠懇,語氣也緩和了許多,紛紛表示愿意等待。
隨后,眾人驅車前往下一個調研點:東風街道便民服務中心。
………………
便民服務中心位于街道辦事處一樓,寬敞的大廳內設置了多個服務窗口,涵蓋社保、醫保、民政、計生等多個領域。
沈青云一行人走進大廳,目光掃過各個窗口,只見部分窗口前有群眾排隊,工作人員態度謙和,辦理業務井然有序。
他隨機走到一個社保窗口前,詢問工作人員辦理流程、辦結時限等問題,工作人員一一耐心作答,現場也有群眾表示,現在辦事比以前方便多了,不用跑多個部門,在大廳就能一站式辦結。
調研過半,眾人走出便民服務中心,準備前往城郊的李家莊村。
剛走到停車場門口,一陣嘈雜的聲音從不遠處傳來,夾雜著群眾的呼喊聲、爭執聲,還有工作人員的勸阻聲。
沈青云眉頭微蹙,順著聲音望去,只見不遠處的街道拐角處,一群身著樸素衣物的群眾正被幾名穿著制服的工作人員阻攔,雙方情緒都比較激動,隱約能聽到群眾喊著“我們要上訪”“我們要見領導”的聲音。
那些制服人員顯然是街道和信訪部門的工作人員,正試圖將上訪群眾往旁邊的小巷引導,語氣急促地勸說著,甚至有幾名工作人員動手推搡群眾,試圖強行驅散人群。
上訪群眾人數約有十幾人,大多是中老年人,手中拿著寫有訴求的紙張,情緒激動,不斷與工作人員爭執,場面一度有些混亂。
看到這一幕,遼東省陪同的領導們臉色瞬間變得尷尬起來,紛紛停下腳步,眼神中帶著慌亂與不安。
肖萬山的笑容僵在臉上,眉頭緊鎖,心中暗自懊惱,怎么偏偏在這個時候出現上訪群眾,還是在督導組眼皮底下,這無疑是給遼東省的基層治理工作抹了黑。
李明生也面色凝重,下意識地看向沈青云,眼神中帶著一絲緊張。
市委書記張秉義更是臉色發白,連忙對身邊的工作人員低聲呵斥:“怎么回事?趕緊讓他們停下來!”
反倒是沈青云,停下腳步,瞇起了眼睛。
這一幕,倒是有點讓他意外。
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