處理馬建國這件事,效果很快就顯現出來了。
一周之內,安林市各個鄉鎮、村委會的辦事效率明顯提高,以前那種門難進、臉難看的情況幾乎看不到了。上班時間,也聽不見游戲聲和麻將聲,只剩下鍵盤敲擊聲和接待群眾的問詢聲。
所有人都清楚,新來的易副市長不是在走過場,他的眼睛,真的會盯著每一個人。
但易承澤沒有松懈。
這天,易承澤沒帶秘書,一個人悄悄去了市政務服務中心。
寬敞的大廳里擠滿了人,幾十個窗口前都排著長隊,空氣里透著一股焦躁。
易承澤在一個隊伍后面排了下來。
“同志,我這個營業執照年審,上周就交了材料,怎么現在還沒信兒啊?”排在他前面的一個中年男人,對著窗口里一個年輕的工作人員著急的問道。
窗口里的年輕人頭也沒抬,指了指旁邊另一個窗口:“工商的審批走完了,但你這個經營范圍有食品,要去食藥監那個窗口重新備案。”
中年男人一愣,又趕緊跑到另一條長長的隊伍后面。
易承澤又走到另一個窗口。
一個婦女正紅著眼圈,跟窗口人員理論:“俺給孩子辦個醫保報銷,你們一會兒說要戶口本復印件,一會兒又要出生證明,俺從村里跑來市里三趟了,怎么就這么難?”
窗口人員一臉麻木:“規定就是這樣,材料不齊,我們也沒辦法。”
易承澤在大廳里轉了一圈,眉頭越皺越緊。
他發現,馬建國這樣的人雖然被處理了,但一個新的問題冒了出來。干部們是不敢懶了,可辦事的效率,并沒有從根本上提高。
原因很簡單,各個部門之間的數據是分開的。
工商、稅務、社保、公安……每個部門都有一套自己的系統,像一座座信息孤島。群眾辦事,只能在這些孤島之間來回跑,反復提交同樣的材料。
這堵看不見的“墻”,比馬建國那種懶政怠政的干部,更難對付。
數據多跑路,群眾才能少跑腿。
易承澤腦海里有了這句話。他意識到,整頓作風只是第一步,要真正實現鄉村振興,提升政府的治理能力才是重點。
必須推倒這些數據壁壘。
當天下午,易承澤就拿著一份自己熬夜寫出的《關于推進安林市數字政務與一網通辦建設的方案》,直接走進了市委書記周清源的辦公室。
周清源仔細看完了方案,眼中露出些許贊許。
“承澤同志,你這個想法,很有遠見。”周清源放下方案,十指交叉放在桌上,“把所有部門的數據打通,讓老百姓辦一件事,只進一個門,甚至在網上就能辦成。這是大好事,也是未來政府服務的方向。”
“但是,”周清源話頭一轉,“這件事,難度不小。數據是很多部門的核心資產,讓他們交出來共享,不亞于從他們身上割肉。阻力,會比你想象的要大。”
“周書記,我知道難。”易承澤的眼神很堅定,“但再難也得做。我們政府的職責,就是為人民服務。任何阻礙我們服務人民的部門利益和舊規矩,都必須被打破。”
周清源看著眼前的年輕人,仿佛看到了自己年輕時的影子。他沉默了片刻,拿起桌上的紅機電話,直接撥給了市長高明遠的辦公室。
“老高,來我這一趟。承澤同志有個很重要的方案,我們一起議一議。”
高明遠很快就來了,病了一場,他整個人看起來有些灰敗,眼神也不敢和易承澤對視。
當著高明遠的面,周清源明確表了態:“承澤同志的一網通辦方案,我原則上同意。這件事,關系到安林市未來的發展效率,也關系到我們政府在老百姓心中的形象,必須辦,而且要辦好!”
市委一把手拍了板,高明遠自然不敢反對,只能點頭稱是。