第二天。

監工老李看到林溪，就像見到自己好多年沒見的女兒，樂呵地跟她打招呼：“木木啊，今天接著加油，龍哥很看好你的。”

林溪拍拍胸脯保證道：“放心，李哥，我一定完成指標！”

上午的時間，她不僅超額完成名下的任務，還幫助同組幾個新人修改了話術，使她們的成功率顯著提升。

龍哥來巡視的時候，見林溪這么賣力，甚至還能指導其他人完成任務，抱著死馬當活馬醫的心態，讓林溪去指導工作。

林溪一聽，腰板瞬間挺直了，臉上掛上了“首席運營官視察基層業務”的嚴肅表情。

她將桌上的文件冊夾在腋下，背著手，踱步到第一個工位。

一個說話像蚊子哼的男孩身后。

男孩剛結結巴巴說完“年化20%”，電話那頭就傳來震耳欲聾的“騙子！死全家！”。

男孩嚇得一哆嗦。

林溪嘆了口氣，表情痛心疾首，用指關節敲了敲桌子：

“同學！你這不行啊！情緒價值！懂不懂情緒價值？你一開口就透著一股不自信！客戶感受不到一絲專業和溫暖！”

男孩懵了：“啊？溫……溫暖？”

“對啊！”林溪拿起劇本，恨鐵不成鋼地指點，“你看你這句‘您好，我是xx證券的’，太平了！要帶點起伏，帶點溫度！想象一下，你是你二姨失散多年終于找到的親侄子！”

“試試用這種飽含深情的語氣說：‘您～好～呀～，我～是～xx證券的～小～王～’”

男孩憋紅了臉，試著用找二姨的語氣重復了一遍，聽起來十分滑稽。

旁邊的幾個員工忍不住噗嗤笑出聲。

林溪眉頭一皺：“笑什么笑？態度決定高度！雖然情感略顯浮夸，但方向是對的！總比喪喪的語氣好！”

接著她走到一個女孩旁邊，女孩正被一個精明的阿姨反問：“你們公司地址在哪兒？工號多少？”

女孩回答不上來，對面罵了一聲立馬掛了電話。

林溪趕緊指點：“面對質疑，不要慌！要共情！要示弱！要把皮球優雅地踢回去！”

“她真要地址工號，你就說‘為了保護客戶隱私，我們的詳細信息需要通過官方渠道驗證’。”

“總之，話術要活！”

她巡視一圈，然后跳上一個空桌子，清了清嗓子，開始培訓：

“各位同仁！我們雖然是臨時工，但也要有職業素養！我們的口號是――”

她頓了頓，鏗鏘有力地喊出：

“騙人先騙己，專業放第一！語氣要真誠，劇本記心里！”

底下的人面面相覷。

林溪繼續激情演講：

“不要覺得我們是在打電話！我們是在進行一場心靈的溝通！是幫助客戶實現財富夢想的領路人！所以，語氣！語調！語速！至關重要！”

她講得口干舌燥，底下的人聽得一愣一愣的，連巡邏的打手都忘了呵斥。

突然，林溪目光鎖定一個正在偷偷摳鼻子的員工，痛心疾首：

“那位同事！注意形象管理！就算客戶看不見你，也要保持最佳狀態！想象一下，電話那頭是你未來的丈母娘！都精神起來！”

一下午，整個詐騙窩點的氛圍變得極其詭異。

原本死氣沉沉的工作間里，不時響起林溪“注入靈魂！”“帶點感情！”“你是最棒的騙子！”的鼓勵聲。

以及員工們嘗試用各種奇怪語調打電話的聲音。

業績報表上的“初步意向客戶”數量居然真的詭異地上升了幾個點。

龍哥看著報表，又看看在人群里揮斥方遒的林溪，表情復雜地對監工老李說：“這丫頭難不成…真是天才？”

傍晚，業績統計出來時。

林溪所在的小組破天荒地進入了前三。

老李在宣布時，特意多看了林溪幾眼。