來了找茬的

劉瑾瑜年輕氣盛，被這劈頭蓋臉的指責惹得火起，當即據理力爭，雙方你一我一語吵了起來，越吵越兇。

聽筒里的辱罵聲越來越刺耳，劉瑾瑜臉漲得通紅，握著手機的手都在發抖，眼看就要忍不住爆粗口。

史玉清原本正忙著給一束香檳玫瑰做造型，見她這副模樣，才意識到事情不簡單。

她快步走過去，輕輕拍了拍劉瑾瑜的肩膀，示意她不要生氣，干服務行業的，什么人都能碰上，為了幾句話就生氣，那還不氣死？

史玉清接過手機，語氣平靜卻帶著幾分沉穩：“這位女士您好，我是清韻花坊的店主。您說花材有問題，方便的話可以帶著那束花來店里，我當面幫您檢查一下實物，若是我們的問題，肯定給您一個滿意的解決方案。”

“我不去！來回跑多費功夫，路費誰給我報？”對方一口回絕，語氣透著莫名的抵觸。

“路費我給您報銷，就當是我們給您的補償，權當運費險了。”史玉清依舊耐心勸說。

“別來這套！大冷天的我都被你們坑了，還得被你折騰來折騰去？我有照片，發給你還不行嗎？”女子的聲音里帶著一絲不易察覺的慌亂。

“照片終究看不真切，有圖未必有真相。”史玉清堅持道，“您來店里一趟，當面核實清楚，對您對我們都負責。我這是新店，最看重聲譽，若是真有不新鮮的花材流出，對我店鋪影響極大，我必須弄清楚問題出在哪里。這樣吧，我再給您補貼半天的工錢，200塊夠不夠？就當是耽誤您時間的補償。”

話說到這份上，對方說話開始支支吾吾，反復強調“賠錢就行，五倍也能接受”，就是不肯來店里。

史玉清突然聽到聽筒里有另外一個人的聲音，好像在輕聲抱怨，聽不太清，只聽到“狡猾”“該死”兩個詞，就是這么輕輕的聲音，她覺得莫名熟悉——對，太像了！

她猛地拿下手機，飛快查看來電號碼，陌生的數字組合，好像并不認識。

她連忙用眼神示意王麗把她放在臺面上的手機拿過來。王麗趕緊遞過手機，史玉清用自己手機撥號，竟然是個陌生號碼，可那語氣、那聲線，實在太過相似。

聯想到之前玻璃門上的紅色恐嚇字，再加上這突如其來的找茬，一個念頭瞬間在她腦海中清晰起來——這根本不是什么消費者維權，分明是有人故意碰瓷找茬！對方不敢來店里，就是怕露了馬腳，所謂的“次品花材”恐怕根本就是子虛烏有。

史玉清眼神一凜，握著手機的手指微微收緊，語氣陡然冷了下來：“女士，我已經拿出了最大的誠意解決問題，可您連當面核實都不愿意，只一味要求賠償，這未免有些說不過去吧？如果您堅持認為是我們的問題，要么帶實物來店里，要么直接走正規投訴渠道，我奉陪到底。但若是故意惡意找茬，我想我們現在也沒必要再談了，不過我也不會退群。”

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