“哈哈哈，陳姐，你還挺幽默。”

陳秀芳覺得她得掌握話語的主動權，于是問道：“你們以前都做過嗎？”

（請）

初到公司

“我們都是新手，我才來了五天，吳冰來了三天，還有一位室友是楊姐，她和隔壁宿舍的出去拿工具了。”秋麗說著，遞給陳秀芳一把瓜子。

陳秀芳看看這宿舍里雖然不算整潔，但是地面還干凈，就擺擺手說：“太熱了，我不想吃，謝謝！”

然后好奇地問：“秋麗，我們大家來的時間都不一樣，怎么培訓呢？隨來隨訓嗎？”

秋麗想了想說：“以前是不是這樣我不清楚，但是我們幾個都還沒有培訓，這不是公司最近保潔的活兒多嘛，這幾天來了就跟著老員工去做鐘點工搞衛生，這事兒是個女人都能干個差不多，一邊干一邊培訓就行，劉經理說到時間就開始培訓，你來了這就差不多了。”

陳秀芳不明白為什么她來了就差不多了，難道開培訓班的人數是固定的，她隨口問：“為什么呢？”

“前臺沒給你課程安排表嗎？”陳秀芳這才把手里的本子放下，翻弄著找時間安排表。

秋麗因為之前看過她自己的時間表，一下子就發現了，一把拿出來，“你看，這個就是。”

陳秀芳看著她打開那個薄薄的冊子，翻到了一個表格前停下，“這上面清清楚楚的寫著呢，9月10號開始培訓，到9月20號結束，為期十天，今天是8號，后天就開始了，你看這里……”她又指著一行字，“開班前一切聽劉經理安排，所以呀，等著吧，一會兒劉經理會來找你的。我們這幾天都是劉經理帶著去干活，他們現在去領工具了，一會兒回來就出發，你先收拾收拾自己的東西吧！”

秋麗忙她自己的去了，陳秀芳覺得她這個人很好接觸。

床上的被褥、枕頭都是現成的，陳秀芳的行李也就是幾件換洗衣服和洗漱用品，再有就是一些護膚品，不多，晚上睡覺前用不了幾分鐘就能擺弄好，她坐在床邊，翻開手中的培訓手冊，上面密密麻麻地印著各種規章制度和技能要求，好多她已經在電子版里看到了，她注意到手冊的最后一頁，有人用藍色圓珠筆寫著一行小字：“別怕犯錯，咱們都是這么過來的。”

字跡歪歪扭扭，一看就是沒什么文化的人寫的，這材料是別人用過的。

心里一暖，前輩的鼓勵呀！

一會兒，門外有人叫大家去一樓集合，還特別叫到了陳秀芳的名字，陳秀芳趕緊放好東西裝上手機，隨著秋麗和吳冰出了門。

在一樓大廳里，她從互相的打招呼中認識了劉經理、楊姐和隔壁宿舍的另外五六個姐妹。

劉經理竟然是個30多歲的小伙子，穿了一身筆挺的職業西裝，很是精神，留著寸頭，眼睛不大，卻很有神。

他見到陳秀芳主動打了招呼，程式化的表示了歡迎，然后和大家說：“今天我們將去開開眼，去一棟新裝修好的三層別墅開荒，這是客戶房子裝修后的第一次深度清潔，直接關系到客戶對我們公司的第一印象，甚至可能影響后續長期合作。大家務必打起精神，高標準完成任務！接下來我強調幾點核心要求：

一、任務重、細節多：建筑垃圾、粉塵、膠漬、油漆點等殘留物必須徹底清除，邊角縫隙不能遺漏，如窗框軌道、踢腳線、門框頂部等。

二、客戶期待高：客戶可能全程在場監督，或驗收時用“白手套”標準檢查。我們的目標是讓客戶挑不出毛病，甚至超出預期！”

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