之前還找借口消極應付的運營保障部負責人,主動找上門來,臉上帶著幾分愧疚:“翟總,之前是我格局小了,光顧著琢磨運營壓力,沒真正把安全當回事。
您放心,我現在就重新調整排班,把部門里最得力的骨干抽出來,一半人保障運營,一半人撲到整改上,兩頭都不耽誤,保證不拖后腿!”
他說到做到,當天就帶著抽調的人手趕到了排水溝現場,挽起袖子就跳進溝里干活,比運維隊的老員工還賣力。
運維隊長看在眼里,悄悄跟身邊人感慨:“李經理這是真被翟總帶動了,之前還推三阻四,現在比誰都積極。”
之前私下抱怨翟洪軍“折騰人”的幾個年輕安檢員,更是徹底轉變了態度。
有個叫小周的安檢員,主動湊到翟洪軍身邊,撓著后腦勺不好意思地說:“翟總,之前是我們不懂事,覺得您要求太嚴、凈折騰人。
這兩天看您天天跟我們一起站安檢口、干粗活,我們才明白,您不是故意為難我們,是真把旅客的安全放在心上。
您有空的時候,再給我們講講開箱檢查的規范細節唄,我們想把活兒干得更扎實。”
翟洪軍一聽,立馬笑著答應:“沒問題!咱們干安檢的,每一個動作都關乎安全,多學多練沒壞處。
等客流低谷的時候,我組織大家集中培訓,把實操要點都講透。”
后勤部門的員工也主動加起了班,之前核對巡檢記錄時還敷衍了事、睜一只眼閉一只眼,現在每條記錄都對照著現場實際情況逐一核實,遇到模糊不清的地方,還主動跑到現場重新核查,生怕出半點差錯。
有個負責消防巡檢的員工,為了核實一個存疑的記錄,特意跑了三趟地下車庫,直到確認設備狀態和記錄完全一致才放心。
整個機場的氛圍徹底變了樣,之前的推諉、抵觸、抱怨消失得無影無蹤,所有人都心往一處想,勁往一處使,擰成了一股繩。
加上蘇楠的彈性排班方案落地,員工們能輪流休息補覺,疲勞感大大緩解,干活的積極性和效率也直線提升,整改進度肉眼可見地加快。