李睿擺擺手道：“產品設計的思路，只要按照我給你們的計劃書來進行，今天開這個會，就是要統一思想！對于朋友圈這個項目，我有幾點要求！”

眾人紛紛拿出筆記本。

李睿道：“你們一定要記住一句話，瑞信所有的設計，最終都是面向用戶的。你們可能看過很多關于產品設計的書，對用戶做出了很多定義，但我這里只講一個最基本的定義，用戶是人！我們做產品的時候，必須要考慮人性，做一個面向大眾的產品時，就要考慮群體心理！”

“關于朋友圈項目，首先你們要做的是，塑造一個環境。v博塑造是陌生人環境，朋友圈要塑造的是一個俗人環境。人是環境的反應器，是會受到環境影響的。比如我使用v博關注了十個人，他們就是我使用v博的環境，如果他們每天都發一些悲觀喪氣的動態，我情緒受到影響就會沮喪焦慮，如果他們都發一些樂觀向上的動態，我心情肯定會變得比較昂揚。朋友圈也要營造類似的環境，讓用戶被營造的環境牽引。”

“人是懶惰的，人類歷史上很多發明都是因為懶惰。在瑞信里，所有的操作都必須簡單，直接！”

“人是追求時尚的，要讓瑞信和朋友圈，成為時尚的代表。時尚本身就是產品的一種內在驅動力，要讓所有人都覺得，不用瑞信不用朋友圈就落伍了！”

王君宇舉手：“老板，你說的太籠統了，具體實施起來要怎么做呢？”

李睿道：“功夫在詩外，這是要等產品做出來之后在再去運營的……你們只要記得，不然把瑞信做的太像一個工具，工具化或許看起來很實用，但不能引發用戶的連鎖反應，而互聯網本身就是一個連鎖反應的場所！這個我要是詳細說，三天三夜也不夠，到時候你們就知道了。”

李睿繼續：“人也是沒有耐心的，比如你們買了一件電子產品，有誰會仔細看說明書嗎？”

眾人紛紛舉手：“我看！”

李睿臉都黑了，忘記這幫家伙都是理工科直男了，在他們眼中電子產品說明書可能比女孩子寫的情書更有吸引力吧？

“咳咳，我說的是正常用戶，不是你們這些怪咖。”李睿道，“用戶不會有那種耐心，所以我們的產品一定要是那種一拿起來就能直接使用的，千萬不要嘗試去引導用戶教育用戶，那是最蠢的！”

“從這個觀點上，我們可以引申出下一個觀點：人是不愛學習的。如果用戶愛學習，既不會天天抱著瑞信了，而是去讀書去寫作了。你們可能知道，產品設計理論中有個馬桶理論，如果產品給用戶的內容是在馬桶上的時間看不完的話，那就內容太多了！”

李睿前世最后的工作就是設計一款面向大眾的傳媒類軟件產品，當時刻苦鉆研了一段時間，買過不少大部頭的產品設計書籍硬啃，也研究過v信鏵文熱點斗音拼夕夕等熱門軟件的產品設計理念。

那時候的他絕對沒想到，會穿越到十幾年前學以致用，過了一把產品經理的癮。

“不要把用戶群體想的太聰明，群體是烏合之眾，群體智商必然是不如個體智商的，因為大家都喜歡趨同，向別人看齊。瑞信作為一個互聯網產品，用戶是群體而不是個體，所以絕對不能用個體的智商去要求群體！”

“要重視草根群體，一定一定不要用你們的思維去套用戶，要之設身處地的思考如果一個草根來用我們的產品，他會怎么用，因為這才代表了大多數用戶的狀態。”

李睿說了很多，有些是書本上的知識，有些是從前世眾多成功產品的經驗中套用的，有些是自己工作生活中的感悟。

眾人聽的如癡如醉，如夢初醒，王君宇聽著聽著都快要跪下了。

李睿卻越說越沒底氣，生怕把肚子里這點存貨都掏空之后，下次就沒的用了。

他暗暗的想：如果搞倒了v信的話，也不知道張大龍會不會繼續留在企鵝，要是能把那位鏵國第一天才產品經理挖到星睿來，自己就不用趕鴨子上架了！

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