男記者頓時漲紅了臉：“我又不是傻子，我sim卡沒插錯！我現在就問你，出現這個問題，你能不能給保修或者換機也行。”

客服：“先生，請問除了跨省信號不太好之外，有別的問題嗎？”

男記者：“沒有，就這一個問題。”

客服：“抱歉，在這個問題上我們是沒有辦法承諾給您保修的。要不您去官方的維修點再檢查一下？”

男記者："那換機呢？給我換個新的也行。"

客服：“抱歉先生，咱們這邊只要不是質量問題，一律不給換機。”

無論男記者怎么問，客服那邊就一個態度——不給換也不給修。

現場所有記者聽到這兒的時候就有點兒火大了。

三喪的s2手機起售價就接近5000塊錢了！！！

2008年大夏人的人均收入才有多少？

哪怕是帝都，人均月收入也就2000多不到3000的樣子。

要是換做陳默的老家江北那邊，人均月收入恐怕只有1000-1500的樣子。

一款5000塊錢的手機，甚至能套干大夏人兩三個月的收入。

這對于普通人而，妥妥的是奢侈品了。

可就是珍貴的手機，出現了問題卻不給維修，更別說給換機了，這誰能不氣惱？

現場不少記者已經開始動筆開始寫有關三喪手機售后垃圾的文章了。

男記者喪氣的掛斷電話，有些無以對。

陳默卻沒管他，而是讓人拿來一款美版的s2手機，當眾撥打了客服電話。

客服：“先生請問有什么可以幫您的？”

陳默：“我買的是美版的s2手機，請問在大夏能保修嗎？”

客服：“當然可以了，我們三喪公司全球保修！”

陳默：“是這樣的，你們三喪集團宣傳的s2手機全球各國都有信號，但是別說跨國了，我現在跨省都會斷信號，非常耽誤我的工作，你們可以幫忙維修嗎？”

客服：“可以的先生，您可以郵寄到任意官方維修點，或者去任何官方旗艦店進行維修。郵費選擇到付即可。修完之后，我們會在3個工作日內給您寄回。

如果您需要，咱們這邊還可以提供一臺備用機給您，修好之后您再還給我們。”

聽到這，全場記者已經快氣的要罵娘了！

好家伙！

真他媽離譜！！！

同樣型號的手機，只要是外國生產的，就能給保修，大夏生產的就不給保修。

三喪甚至不管消費者是哪里人，直接錨定了國家！

陳默微笑著繼續問道：“那我想直接換機可以嗎？這手機實在信號太離譜了，我感覺你們就算修也修不好。”

客服：“您稍等，我咨詢一下。”

陳默：“好的。”

幾分鐘后。

客服：“先生，我幫您問過主管了，他說美版的可以進行換機服務，您來店里換就行。”

陳默：“需要帶什么嗎？比如發票之類的。”

客服：“不需要的先生，我們這邊會檢測機身上的序列號，只要還在保修期內，就可以為您免費更換。”

陳默：“那如果我這臺是國行機呢？”

客服：“抱歉先生，國行機沒辦法享受這個服務。”

陳默：“為什么？你們這不是區別對待嗎？”

客服：“抱歉先生，這是總公司的規定，每一個國家的保修政策都是根據當地的具體情況有所調整的，我也無能為力。”

陳默：“哦，也就是說美版的可以修可以換，但是國行版的就不給修不給換，對吧？”