如今店里出了這么一檔子事,他們也是沒有話語權的,還不如直接叫經理過來處理的好。
接到電話的小童鞋經理,沒過幾分鐘就是跑了過來,原本此刻她正在附近的衣服店里閑逛著,打算著給自己增添件漂亮的衣服,如今卻是接到了店里出事的電話,她也不由的緊張了起來。
因為她剛當上經理不久,原本也是這家店的服務員,由于工作表現出色,有干勁,為人親和,小童鞋的老板也是提升了她為經理,剛過上好日子沒多久就出了事,要是鬧到了老板那里去,恐怕她這個經理也就馬上要下臺了。
從電話里,那名經理也是大概的了解了事情的經過,只見她一陣小跑的跑到了陳凡和周雅兩人的跟前。
看著躺在地上的周雅耍起了無賴的樣子,眉頭微微皺了一下,隨即她轉過頭來,對著在一旁一副風輕云淡的陳凡說道:“這位先生你好,我是這家店的經理,我姓韓。”
陳凡看著那名韓姓經理,眉目一挑,開口說道:“韓經理是吧,我不知道你的店員有沒有跟你說了整件事情的經過,只不過我想我有必要的在重復一遍。”
韓經理的態度也是非常的好,雖然她也是在店員的電話里知道了一些事情的大概,不過此刻她卻是禮貌一笑,開口說道:“先生,您請說。”
陳凡點了點頭,繼續道:“我帶著自己的妹妹來你們店里選購衣服,而你們這名員工也是隨后趕來上班的,只見她一上班就是怒氣沖沖的來到我妹妹的面前,指責我妹妹弄臟了你們的衣服,還問我妹妹有沒有錢,沒有的話還叫她滾,我想請問,你們這家店的服務態度就是這樣子的?”
韓經理聞,臉色頓時是變了變,電話里,店員并沒有跟她說這些,只是說了周雅跟一位客人發生了爭執,隨后那名客人便是打了周雅。
顯然兩人所說的情況各有千秋,一時之間,韓經理也低頭沉思了起來,這件事情如果處理的不好,肯定是會鬧到老板那里去的,這并不是她想見到的。
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