最開始平臺推廣的時候,就是如此,只不過現在平臺下面多了許多私家車注冊的網約車,平臺付出了極大的成本,當然要向這邊傾斜,要在最短的時間讓大家接受網約車,感受到網約車的方便,提升日活。
“各位知道為什么很多用戶喜歡網約車嗎?你們看了網約車的服務態度了嗎?那我們的出租車服務態度能否提升?”
“只需要你們保持熱情,幫著乘客做一些小事,提升服務質量,就能更受歡迎,畢竟你們可以隨時停車載客,網約車不行,必須靠著平臺訂單,否則就要受罰。”
有一個司機站起來:“領導,我們一天才掙幾個錢啊,還要幫他們搬運行李?我們不繞路,平安把乘客送到地方就行了,難道還得沖乘客微笑?笑一天臉都僵了。”
前幾年市里還推廣什么微笑服務,太可笑了,那些當官的怎么不試試一天都保持笑容?
張恪清沒有生氣,而是反問道:“各位知道網約車平臺有司機評價吧?其中也包括投訴。我可以承諾,在今年拿出一大筆錢,專門給予出租車司機進行補貼。”
“只要你們的評價都是好評,沒有任何投訴,每個月市政府額外補貼三百塊,接到一條投訴扣一百,三次扣完。”
“若是投訴量過大,按規定直接停運。”
“我們南河本來就要振興服務行業,就從各位做起,我們要打造服務行業新標桿,讓所有人都感受到我們鄭城人的熱情。”
“當然了,我這里還有一項專門給與你們出租車的新福利,可以幫你們增加額外的收入,也許每個月能有上千塊!”
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