林禾眠并未把目光多做停留，點頭記錄下來，繼續聽田女士說。

“我是在其中一家旗艦店買的宏爾公司的這款吹風機，結果，宏爾公司一口咬定，我買的是假冒偽劣產品，跟她們無關，她們不可能賠償。這是強詞奪理，店大欺客。旗艦店還能賣假貨？”

“我的要求很簡單，賠償我的精神損失費以及誤工費。我的頭發一直是精心護理的，要不也不可能花這么多錢買一個吹風機。現在被火燒了，你知道我多心痛嗎？還有當時頭發著火時，我的恐慌與驚嚇，精神收到嚴重刺激都是要賠償的。”

林禾眠一直認真傾聽，中間田女士如果有停下來的時候，她便眼神鼓勵她繼續。

田女士反反復復，前前后后說了很多，總結下來，她的訴求就是要求宏爾公司賠償她的損失，但是現在宏爾公司拒不認賬，讓她找網絡旗艦店去要賠償。

終于說完，林禾眠也記得差不多了，這才正式開口

“我們首先需要確定的是，你購買的這家旗艦店是否是宏爾公司授權開的？還是掛著羊皮賣狗肉，只是盜用宏爾的商標，進行非法的生產與銷售？”意思就是要明確被告是誰，這個很關鍵。

“我這有購買的票據和交易記錄。”田女士其實也不確定，自己到底是不是買了假貨。

這些票據與交易記錄之前在律師網上咨詢時，就已經交給林禾眠了。

林禾眠其實之前就已經調查過，心里很明白，這家店并不是宏爾公司的授權店，吹風機也不是從宏爾公司進的貨，而是盜用的宏爾公司的商標與logo，找的工廠加工制作的假冒偽劣產品。

但此時，她沒有明，反而不動聲色道：“我陪你去一趟宏爾公司，需要先確定，你買的這款產品，是否是宏爾生產的。”

她現在是田女士的代理律師，田女士自然是答應了，兩人決定現在就去一趟宏爾公司。

“不過他們負責人不一定愿意見我，我之前來鬧過幾次，都不了了之。”

“先去了再說。”